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Programa de lealtad para cafeterías en Guatemala

Ideas para tu cafetería

Ejemplo: «Café de siempre» usa sellos y su premio es un café de la casa al llegar a 8 sellos.

  • Al octavo café, uno va por la casa.
  • Avisa cuando sale el pan de banano.
  • Un premio especial para quien completa tres rachas.

Por qué funciona en una cafetería

  • Las visitas son frecuentes y de montos parecidos: un sello por visita es fácil de entender.
  • Un café de la casa le cuesta poco a tu negocio y se siente como un buen premio.
  • Puedes avisar cuando sale el pan de banano o llega un grano nuevo.

Cómo se usa en la barra

El cliente muestra el código de su tarjeta, tu barista lo registra con su usuario y el sello queda guardado. Cuando completa la tarjeta, el canje se valida en la misma caja.

Lo que incluye Racha

  • Tarjeta con tu marca en la app de Racha, Apple Wallet y Google Wallet.
  • Sellos por visita o puntos por consumo en quetzales.
  • Usuarios de administrador y cajero, con historial de cada movimiento.
  • Notificaciones para avisar novedades y promociones.
  • Un mismo programa en todas tus sucursales.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos sellos conviene pedir en una cafetería?

Muchas cafeterías usan entre ocho y diez. Lo importante es que un cliente habitual llegue al premio en pocas semanas.

¿Puedo tener la tarjeta en varias sucursales?

Sí. Tu programa funciona en todos tus locales y tus clientes suman en cualquiera de ellos.

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