Programa de lealtad para cafeterías en Guatemala
El café es una compra de todos los días, y por eso es perfecto para una racha. Con Racha tus clientes llevan su tarjeta de sellos en el teléfono y cada café suma.
Ideas para tu cafetería
Ejemplo: «Café de siempre» usa sellos y su premio es un café de la casa al llegar a 8 sellos.
- Al octavo café, uno va por la casa.
- Avisa cuando sale el pan de banano.
- Un premio especial para quien completa tres rachas.
Por qué funciona en una cafetería
- Las visitas son frecuentes y de montos parecidos: un sello por visita es fácil de entender.
- Un café de la casa le cuesta poco a tu negocio y se siente como un buen premio.
- Puedes avisar cuando sale el pan de banano o llega un grano nuevo.
Cómo se usa en la barra
El cliente muestra el código de su tarjeta, tu barista lo registra con su usuario y el sello queda guardado. Cuando completa la tarjeta, el canje se valida en la misma caja.
Lo que incluye Racha
- Tarjeta con tu marca en la app de Racha, Apple Wallet y Google Wallet.
- Sellos por visita o puntos por consumo en quetzales.
- Usuarios de administrador y cajero, con historial de cada movimiento.
- Notificaciones para avisar novedades y promociones.
- Un mismo programa en todas tus sucursales.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos sellos conviene pedir en una cafetería?
Muchas cafeterías usan entre ocho y diez. Lo importante es que un cliente habitual llegue al premio en pocas semanas.
¿Puedo tener la tarjeta en varias sucursales?
Sí. Tu programa funciona en todos tus locales y tus clientes suman en cualquiera de ellos.
Para otros negocios
- Programa de puntos para restaurantes en Guatemala
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